Группа компаний «НеБезIT» занимается установкой и настройкой информационных систем в несколько этапов:
- Анализ бизнес-процессов - определение специфики бизнес-процессов, номенклатуры входных и выходных документов, потребностей руководителей и сотрудников в аналитической, плановой и учетной информации, в результате чего разрабатывается Техническое задание.
- Установка и настройка информационной системы - подбор компонент, настройка их взаимодействия в соответствии со стоящей задачей; формирование справочников, загрузка исходных данных; интеграция новой информационной системы с уже функционирующими системами.
- Обучение - обучение администраторов и пользователей работе с информационной системой с последующей выдачей сертификатов об успешном завершении курсов.
- Опытная эксплуатация информационной системы - методологическая и техническая помощь при работе пользователей с системой.
- Передача информационной системы в опытную эксплуатацию - доработка системы, если в период опытной эксплуатации были выявлены замечания и недостатки. По завершении всех работ информационную систему принимает приёмо-сдаточная комиссия.
В течение 6 месяцев на информационную систему предоставляется гарантия, в которую входят:
- Консультации по телефону, электронной почте и другим видам связи предоставленной ГК «НеБезIT»;
- Устранение ошибок, возникших во время работы информационной системы;
- Получение новых версий информационной системы.
Заказчик может заключить договор с ГК «НеБезIT» на сопровождение информационной системы или ее доработку.