IT аутсорсинг «НеБезIT» - это централизованная техническая поддержка компьютерного парка и IT сервисов, находящихся в ведении заказчика. Когда Вы передаете нам на обслуживание непрофильные IT процессы.

Портфель IT-аутсорсинга в «НеБезIT»:

• Поддержание работоспособности компьютерной техники и офисного оборудования;
• Контроль за бесперебойной работой серверного оборудования;
• Рекомендации по лицензированию программного обеспечения;
• Сопровождение локальной сети;
• Помощь в закупке оборудования для офиса;
• Обеспечение информационной безопасности.

Механизм IT-аутсорсинга:

При подписании договора с нами мы проводим аудит ваших информационных систем. Максимально подробное знакомство с каждым автоматизированным рабочим местом позволит увидеть полную картину состояния вашей информационной инфраструкты. Вся собранная информация будет являться строго конфиденциальной.

В соответствии с выбранным пакетом услуг в ваш офис ежемесячно будут выезжать специалисты, а также удаленно будет осуществлен удаленный мониторинг ваших систем в режиме 24/7, что даст своевременно предупредить некорректную работу какого-либо оборудования или программного обеспечения.

В выбранный вами пакет услуг входят выезды наших специалистов в случае аварийных ситуаций. Время реакции на запрос составляет 2часа.